河南航空公司监事会主席刘航称，对此次空难事故表示痛心、对遇难者表示哀悼、对家属表示歉意、对全社会表示道歉。

刘航称，目前，河南航空已在郑州、伊春、哈尔滨开通热线，24小时接待家属电话；哈尔滨设立中转站，全力帮助家属尽快来伊春；河南航空公司暂时停航；保证圆满完成此次事故的各项相关处理工作，河南航空公司主席正在看望家属。